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Gestion de commerces

Le monde des affaires ne vous sera plus inconnu! Vous pourrez gérer une entreprise, prendre la relève d’une organisation ou même devenir entrepreneur.

En plus d’acquérir des compétences en gestion de projets et en organisation d’événements, vous deviendrez apte à communiquer et à conseiller dans un contexte de vente, de service à la clientèle et de représentation commerciale. Vous détiendrez des connaissances en promotion et en mise en marché de produits et de services et vous serez en mesure d’intégrer le e-commerce et les médias sociaux dans vos stratégies promotionnelles. Vous saurez placer l’expérience client au cœur de vos actions pour permettre à votre organisation de se démarquer et de réussir.

Qu’est-ce qu’on apprend?

Des notions de vente et de service à la clientèle.
Des principes de marketing, de représentation et de communication.
La gestion des ressources humaines, financières et matérielles.
Les rudiments de la gestion de projets et l’organisation d’événements.
Des concepts de comptabilité et de finance.

Ce programme est-il fait pour vous?

Vous aimeriez gérer une entreprise, peut-être même démarrer la vôtre.
Vous désirez recevoir une formation vous permettant de superviser une équipe de vente dans un établissement commercial ou une entreprise.
Vous voulez développer des capacités à communiquer et à conseiller.
Vous souhaitez procéder à la gestion des budgets et des statistiques.
Vous êtes entreprenant, vous avez une bonne capacité à travailler en équipe et vous aimez prendre des décisions.
Vous voulez toujours être au cœur de l’action et vous débordez d’idées.

Conditions d’admission

Répondre aux conditions d’admission au collégial.
Avoir réussi les préalables du secondaire suivants :
- Mathématiques – Culture, Société et Technique 4^e secondaire

Préalables requis pour l’inscription à un DEC-BAC

Université Laval :

Veuillez consulter le site de l’Université et le Service d’orientation du Cégep pour en savoir plus sur les préalables universitaires requis.

UQAR :

Aucun préalable supplémentaire requis.

Pourquoi choisir le Cégep de Lévis?

Première année équivalente pour les programmes Services financiers et assurances, Gestion de commerces ainsi que Comptabilité et gestion. Ainsi, un étudiant qui entre dans l’un de ces trois programmes peut changer pour un autre en se faisant reconnaître la 1^reannée du nouveau programme choisi.
Salles de classe TIC favorisant un apprentissage actif et de nombreux laboratoires informatiques.
Simulations en gestion d’entreprises et utilisation de plusieurs logiciels d’administration.
Contacts avec de nombreuses entreprises du milieu.

Possibilité de participer à des compétitions académiques intercollégiales (compétition Hermès, Place à la relève en gestion).
Possibilité de participer à des concours d’entrepreneuriat (Concours québécois en entrepreneuriat Défi OSEntreprendre) et de s’impliquer dans le club entrepreneur étudiant du Cégep de Lévis.
Activités entrepreneuriales dont la réalisation d’un plan d’affaires et la gestion de projets.
Possibilité de participer aux foires/congrès annuels du Conseil québécois du commerce de détail (CQCD), de l’Association des clubs d’entrepreneurs étudiants (ACEE) et du Réseau canadien des entreprises d’entraînement (RCEE).

Le programme en photos et vidéos

Session 1

109-102-MQ

Activité physique et efficacité

Activités proposées :

Activités de conditionnement physique et santé, Plongée sous-marine, Badminton, Golf, Touch-football, Basket-ball, Autodéfense, Soccer, Soccer, Éducation physique adaptée, Vie active et conditionnement physique, Vie active et multi-sports, Vie active et randonnée pédestre, Vie active et activités aquatiques, Vie active et spinning, Vie active, Combo : Step et entraînement

Labo : 2
Perso : 1

601-101-MQ

Écriture et littérature

Analyser des textes littéraires appartenant aux courants littéraires et en rendre compte dans un texte cohérent et correct.

Note importante
L’étudiant doit réussir 4 cours de français pour l’obtention de son DEC.

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 3

ANG-COM-MQ

Anglais 1

L’étudiant doit réussir 2 cours d’anglais pour l’obtention de son DEC. Il doit réussir 1 cours de formation générale commune et 1 cours de formation générale propre au programme : Préuniversitaire ou Technique. Le test d’anglais détermine le niveau de l’étudiant.

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 3

410-6A3-LL

Carrières en gestion de commerces

Ce cours vise à explorer l’industrie et les différentes carrières en gestion de commerces. Entrepreneur, technicien en administration, représentant commercial et vendeur sont parmi les différentes fonctions de travail qui seront explorées. De plus, vous vous familiarisez avec les différentes fonctions de l’entreprise.

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 2

410-BA4-LL

Information financière I

Dans ce cours, l’étudiant réalise toutes les étapes du cycle comptable. À partir des pièces justificatives (factures de vente, factures d’achat, chèques, etc.) il procède à l`inscription des transactions, à la préparation des états financiers et à la clôture des comptes. La dernière partie du cours est une simulation qui intègre tous les apprentissages et permet à l’étudiant de se familiariser avec une situation réelle de travail. Au terme de ce cours, l’étudiant peut interpréter et enregistrer toutes les transactions financières courantes d’une entreprise de service et préparer leurs états financiers.

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 3

410-CA4-LL

Marketing et l'approche client

Ce cours de tronc commun cherche d’abord à situer la fonction marketing dans l’entreprise. Il sert ensuite d’initiation aux principaux concepts liés au marketing des produits et des services : le marketing mix (produit, publicité/communication, distribution et prix), la demande, la segmentation des marchés, le comportement du consommateur, les médias sociaux et l’approche client. Finalement, il permet à l’étudiant d’établir une stratégie marketing qui tient compte de l’environnement et du marché visé.

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 2

412-6A3-LL

Introduction aux outils de gestion

Ce cours vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour utiliser de manière efficiente les paramètres de base des logiciels bureautiques et pour produire des documents en tenant compte des normes et standards relatifs au travail administratif et de gestion. Des technologies de pointe telles l’infonuagique et le travail collaboratif seront mises à profit dans ce cours. Les acquis réalisés seront réinvestis tout au long de la formation.

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 1

Session 2

109-101-MQ

Activité physique et santé

Théorie : 1
Labo : 1
Perso : 1

340-101-MQ

Philosophie et rationalité

Traiter d’une question philosophique de façon rationnelle.

Note importante
L’étudiant doit réussir trois (3) cours de philosophie pour l’obtention de son DEC.

Théorie : 3
Labo : 1
Perso : 3

601-102-MQ

Littérature et imaginaire

Situer les représentations du monde proposées par des textes appartenant aux courants littéraires et en rendre compte dans une dissertation explicative.

Note importante
L’étudiant doit réussir 4 cours de français pour l’obtention de son DEC.

Préalables : 601-101-R3

Théorie : 3
Labo : 1
Perso : 3

ANG-PRT-MQ

Anglais techniques

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 3

410-7B3-LL

Droit des affaires

Lorsque les techniciens en comptabilité et gestion font leur travail, ils doivent toujours le faire en respectant les lois et règlements. Aujourd’hui, les lois et les règlements sont disponibles gratuitement sur le Web. Ce cours vous permet d’acquérir les connaissances qui sont nécessaires pour trouver et comprendre les lois et règlements qui s’appliquent aux entreprises.

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 2

410-DA4-LL

Information financière II

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 2

410-5B4-LL

Communication en affaires

Ce cours présente les notions de base permettant de comprendre les caractéristiques d’une communication efficace en affaires. Il permet d’améliorer et de mettre en pratique les habiletés de communication écrite et orale. Nous abordons, entre autre, les thèmes de la négociation, du langage non verbal, du travail d’équipe, de la prise de parole en public et de l’étiquette en affaires.

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 2

383-2B3-LL

Environnement économique

Les entreprises font face à un environnement dynamique qui évolue sans arrêt. Les gestionnaires ont compris l’importance de bien suivre et comprendre les déterminants de cet environnement. Que veulent dire les différents indicateurs publiés dans les médias? Quel impact ceux-ci peuvent-ils avoir sur les ventes, les modes de production, sur le marketing ou les produits financiers? Comment l’entreprise doit-elle aborder les politiques gouvernementales et la mondialisation? Ce cours vise à donner les outils nécessaires à la compréhension de l’environnement économique et de ses diverses influences sur le travail des futurs diplômés.

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 2

Session 3

340-102-MQ

L'être humain

Ce cours permet d’allier les acquis de la démarche philosophique à l’élaboration de problématiques reliées à des conceptions de l’être humain, ce qui aura une incidence sur la compréhension et l’application des théories éthiques et politiques. L’étudiante ou l’étudiant prend connaissance des concepts clés et des principes à l’aide desquels des conceptions modernes et contemporaines permettent de définir l’être humain et s’ouvre à l’importance de ces dernières au sein de la culture occidentale. Elle ou il les analyse, les commente et les compare à propos de certains thèmes ou certaines problématiques afin de s’en faire une représentation cohérente. Le commentaire critique et la dissertation philosophique sont des moyens privilégiés pour lui permettre d’acquérir et de développer la compétence.

Note importante
L’étudiant doit réussir trois (3) cours de philosophie pour l’obtention de son DEC.

Préalables : 340-101-R3

Théorie : 3
Perso : 3

601-103-MQ

Littérature québécoise

Apprécier la littérature québécoise actuelle dans la littérature du XXe siècle et en rendre compte dans un essai critique.

Note importante
L’étudiant doit réussir 4 cours de français pour l’obtention de son DEC.

Préalables : 601-101-MQ et 601-102-MQ

Théorie : 3
Labo : 1
Perso : 4

410-JC3-LL

Occasions d'affaires à l'étranger

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 2

410-8C4-LL

Gestion budgétaire

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 3

410-HC3-LL

Gestion de la logistique

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 2

410-GC3-LL

Commerce de détail

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 3

420-2C4-LL

Commerce électronique

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 2

201-2C3-LL

Mathématiques en administration

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 2

Session 4

109-103-MQ

Activité physique et autonomie

À la suite des besoins identifiés dans l’ensemble 1, l’élève devra élaborer et réaliser un programme d’activités physiques tout en se servant des connaissances acquises dans les deux premiers ensembles.

Préalables : 109-101-MQ et 109-102-MQ

Théorie : 1
Labo : 1
Perso : 1

340-PPR-LL

Éthique et politique

Ce cours vise à ce que l’étudiante ou l’étudiant se situe de façon critique par rapport aux valeurs et théories éthiques et politiques. Elle ou il prend connaissance de différentes théories éthiques et politiques et les applique à des situations actuelles relevant de la vie personnelle, sociale et politique.

Note importante
L’étudiant doit réussir trois (3) cours de philosophie pour l’obtention de son DEC.

Préalables : 340-101-MQ et 340-102-MQ

Théorie : 3
Perso : 3

COM-001-03

Cours complémentaire 1

Les étudiants devront suivre obligatoirement 2 cours complémentaires qui leur permettront d’explorer des domaines autres que ceux enseignés dans leur programme d’études.

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 3

410-HD3-LL

Gestion de l'entrepôt et des commandes

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 2

410-8D4-LL

Analyse de marché et plan marketing

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 2

410-JD3-LL

Service à la clientèle et fidélisation

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 2

410-AD4-LL

Analyse des résultats financiers

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 2

604-4D3-LL

Anglais des affaires

Théorie : 1
Labo : 2
Perso : 2

Session 5

Choix de 1 parmi 2

601-FPR-LL

Littérature et communication

Au terme de ce cours, l’élève doit démontrer qu’il est capable de mener à bien une recherche lui permettant de produire des textes écrits et des messages oraux complexes. Dans ces textes, il présentera clairement une problématique spécifique, se situera par rapport à elle dans un effort de vulgarisation qui permet aux lecteurs et à un auditoire relativement hétérogène de comprendre les tenants et les aboutissants de son discours.

Note importante
L’étudiant doit réussir 4 cours de français pour l’obtention de son DEC: trois (3) cours de formation générale commune et un (1) cours de formation générale propre au programme.

Préalables : 601-101-MQ, 601-102-MQ, 601-103-MQ

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 2

601-FTU-LL

Tutorat en français

Ce cours peut être choisi par des étudiants forts en français qui veulent faire du tutorat auprès d’étudiants faibles en français. Les étudiants qui ont obtenu une moyenne de 80 % et plus en ensemble 1 et 2 peuvent suivre les cours de l’ensemble 3 et 4 (Tutorat en français écrit) durant la même session. Toutefois, leur charge d’études doit être soumise à un A.P.I. afin de ne pas mettre en péril leur réussite.

Préalables : 601-101-MQ, 601-102-MQ et 601-103-MQ

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 2

COM-002-03

Cours complémentaire 2

Les étudiants devront suivre obligatoirement 2 cours complémentaires qui leur permettront d’explorer des domaines autres que ceux enseignés dans leur programme d’études.

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 3

410-EE3-LL

Recrutement du personnel

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 2

410-DE3-LL

Marchandisage visuel et aménagement

Théorie : 1
Labo : 2
Perso : 2

410-CE3-LL

Communication et réseaux sociaux

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 2

410-CE4-LL

Entrepreneuriat et relève d'entreprise

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 2

201-4E4-LL

Statistiques

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 3

604-1E3-LL

Communication anglaise en milieu commercial

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 2

Session 6

410-CF3-LL

Représentation commerciale

Théorie : 2
Labo : 1
Perso : 3

410-PF4-LL

Supervision et formation du personnel

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 3

410-BF3-LL

Gestion informatisée d'un commerce

Théorie : 1
Labo : 2
Perso : 2

410-NF4-LL

Projet de commercialisation

Théorie : 1
Labo : 3
Perso : 3

410-MF4-LL

Management en gestion de commerces

Théorie : 2
Labo : 2
Perso : 2

410-QF4-LL

Stage en gestion de commerce

Labo : 4
Perso : 4

Placement des finissants

Nombreuses possibilités d’avancement et d’accès à des postes de responsabilités.
Plusieurs diplômés aspirent à créer leur propre entreprise.

Exigences du marché

Sens des affaires et habiletés entrepreneuriales
Polyvalence
Esprit méthodique
Communication en anglais : un atout
Sens des responsabilités
Intérêt pour le travail d’équipe

Milieux de travail

À son compte
Entreprises de services
Agences de publicité et de télémarketing
Firmes de sondages/médias
Institutions financières
Entreprises manufacturières
Commerces de détail
Ministères et organismes gouvernementaux

Professions

Acheteur
Agent d’administration
Agent de communication
Chargé de projets
Chargé d’activités de communication et de marketing
Concepteur publicitaire
Coordonnateur marketing, des communications ou d’événements
Conseiller, gérant ou directeur des ventes et du service à la clientèle
Entrepreneur
Représentant d’entreprises
Technicien en ressources humaines