22 mai 2012

Environnement juridique et gestion de la qualité

Dans un bureau d’entreprise privée ou au gouvernement, les procédures sont d’une grande importance et com-portent des implications tant sur le plan juridique que sur celui de la gestion et de l’organisation. Les procédures décrivent la séquence chronologique des étapes d’un travail ou indiquent à chacun les actes qu’il doit accomplir. Elles fournissent un guide pour l’action en décrivant la façon d’exécuter une tâche. Votre capacité à créer, à traiter et à gérer les procédures dans le cadre de votre travail vous permettra d’accéder à des postes de soutien administratif.