30 janvier 2026
Votre entreprise investit dans une nouvelle cellule robotisée. L’équipe reçoit la formation de base, tout roule… jusqu’à l’arrivée de nouveaux employés, de promotions internes ou de départs. Peu à peu, les compétences se perdent, la performance diminue.
Le succès technologique ne repose pas seulement sur l’achat d’équipement, mais sur la capacité à maintenir et à faire évoluer le savoir-faire des équipes.
L’automatisation de processus, l’utilisation de systèmes robotisés pour réaliser des tâches et le développement d’applications d’intelligence artificielle (IA) permettent aux entreprises manufacturières d’augmenter leur productivité et leur compétitivité. Dans leur analyse, cependant, un volet est parfois négligé : la formation de la main-d’œuvre.
Et pourtant, les machines dépendent des humains pour performer.
Lorsque la rareté de main-d’œuvre rend le recrutement difficile, la solution est souvent à l’interne : former et requalifier les employés déjà en poste. C’est une occasion en or pour valoriser le talent existant et renforcer la loyauté envers l’entreprise.
Si une entreprise ne parvient pas à recruter de la main-d’œuvre spécialisée ou à former ses propres employés, elle devra probablement faire appel à des ressources externes, notamment pour effectuer l’entretien ou le dépannage des équipements. Une augmentation des dépenses qui ne résout les problèmes qu’à très court terme et qu’il vaut mieux éviter.
Introduire l’automatisation et la robotique dans ses activités de production éliminera inévitablement des tâches qui étaient auparavant exécutées par des travailleurs. Avec de l’accompagnement et de la formation, ceux-ci pourront se requalifier et même augmenter leur contribution à l’entreprise. Certains ont peut-être même le profil pour devenir chefs d’équipe, à condition d’avoir l’occasion de développer leurs aptitudes en communication ainsi que leurs compétences en supervision et en gestion.
Le développement des compétences, la diversification et l’enrichissement des tâches, l’amélioration du bien-être au travail, ainsi que la recherche d’un équilibre entre vie professionnelle et vie privée constituent désormais des axes essentiels de la gestion des ressources humaines. Les employeurs ont tout intérêt à intégrer ces aspects dans leur stratégie RH afin de créer un environnement de travail attractif et de fidéliser les talents.
« Des employés accompagnés et valorisés sont plus enclins à s’engager durablement dans l’entreprise, à développer un réel sentiment d’appartenance et, par conséquent, à y rester plus longtemps. » – Marie-Lise Mathieu, coordonnatrice à la Formation continue et services aux entreprises au Cégep de Lévis.
Améliorer la productivité offre des avantages tangibles tant pour l’entreprise que pour les employés :
Réduction des risques de blessures
En usine, de nombreuses tâches sont répétitives et exigeantes. En automatisant une partie de ces opérations, on crée un environnement de travail plus sécuritaire, où les employés sont moins exposés aux efforts pénibles et aux blessures.
Augmentation de la performance et du rendement
Les machines peuvent fonctionner 24 heures sur 24 avec un minimum de supervision, ce qui peut générer un retour sur investissement (ROI) important. Il devient donc essentiel d’impliquer les employés dans cette transition afin d’assurer la pérennité des changements technologiques à long terme.
Enrichissement des rôles et développement des compétences
En déléguant les tâches répétitives et difficiles aux machines, les opérateurs peuvent obtenir un emploi plus intéressant et gratifiant, si on leur en donne la chance. En suivant différentes formations, plusieurs pourront développer de nouvelles compétences et se requalifier.
En somme, des formations adaptées aux besoins de votre organisation constituent un levier essentiel à la réussite de toute transformation. Pour accompagner efficacement ce virage, n’hésitez pas à discuter avec des experts.
Cet article a également été publié sur Carrefour RH, le site de référence de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés.